Algemene
Voorwaarden

Summit Labs, handelend onder de naam KNAP GEMAAKT., gevestigd te Françoise de Lanoistraat 9, 4116 ET Buren.

• KvK: 73652377
• BTW: NL002383577B12
• E-mail: legal@knapgemaakt.nl

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten met zakelijke klanten. Er worden geen diensten geleverd aan consumenten. Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn bevestigd.

KNAP GEMAAKT. levert webdesign en ontwikkeling en biedt een optioneel beheerpakket. De opdracht start na schriftelijke bevestiging en zodra alle benodigde informatie is ontvangen.

Er is geen SLA of gegarandeerde responstijd; wij doen ons best om snel te handelen. Oplevering vindt plaats zodra de website klaar is en ter goedkeuring wordt aangeboden. De opdrachtgever geeft feedback of akkoord; na akkoord wordt de website live gezet.

De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het aanleveren van juiste informatie en het bezit van de benodigde rechten op aangeleverde materialen.

De eenmalige investering voor de website wordt vooraf gefactureerd en voldaan voordat wij de website opleveren. Betaling verloopt via iDEAL (Mollie) met een betaaltermijn van 14 dagen. Het beheerpakket start na livegang en alleen als de opdrachtgever dit afneemt; dit wordt maandelijks gefactureerd en geïncasseerd via SEPA (Mollie). Bij uitblijvende betaling mogen wij diensten direct pauzeren of stopzetten.

Het beheerpakket is maandelijks opzegbaar via e-mail aan opzeggen@knapgemaakt.nl. Opzegging kan op elk moment. Reeds geleverde maanden worden niet terugbetaald; de lopende maand kan op verzoek worden vergoed.

Als de opdrachtgever aangeeft niet tevreden te zijn met de opgeleverde website, dan vergoeden wij de eenmalige investering en leveren wij de website niet op of halen deze offline. Dit geldt voor het eenmalige webdesigntraject.

Na volledige betaling krijgt de opdrachtgever het eigendom van de website en het opgeleverde werk. Licenties van derden (zoals fonts of software) blijven van toepassing. De website wordt opgeleverd in een Cloudflare-account op naam van de opdrachtgever. Wij kunnen als beheerder worden toegevoegd; de opdrachtgever kan deze toegang op elk moment intrekken.

KNAP GEMAAKT. is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de laatst betaalde factuur voor de betreffende dienst.

KNAP GEMAAKT. biedt optionele automatiseringsdiensten aan, zoals agenda-synchronisatie. Deze diensten draaien op een zelf gehost platform binnen Nederland.

Google Calendar koppeling

Door gebruik te maken van de agenda-synchronisatie geef je KNAP GEMAAKT. toestemming om je Google Agenda te lezen. Afspraken worden gebruikt om beschikbaarheid op je website te tonen. De verwerking vindt plaats conform ons privacybeleid.

Verantwoordelijkheid

KNAP GEMAAKT. is niet verantwoordelijk voor gemiste afspraken door synchronisatiefouten of storingen bij externe diensten (zoals Google). De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het correct configureren van de agenda en het behouden van een backup-planningssysteem.

Bij beëindiging

Bij beëindiging van de automatiseringsdiensten worden alle opgeslagen tokens onmiddellijk verwijderd en agenda-gegevens binnen 30 dagen gewist. De opdrachtgever behoudt volledige toegang tot het eigen Google Account.

In geval van overmacht mogen verplichtingen worden opgeschort zolang de overmacht duurt.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Gelderland.